Vendre avec succès

Le socle fondamental l’incontournable

Objectifs pédagogiques

Faire monter en compétence toute personne qui a besoin d’intéresser un public à des services ou des produits afin d’obtenir le maximum de ventes.

8 Modules de formation pour développer les savoir être et savoir faire clés sur la vente :

• Bien communiquer pour bien vendre

• Présentez votre offre en public à l’oral avec un bon impact

• Adoptez les bons savoir-être pour performer dans la vente

• Découvrir les besoins du client

• Argumenter convaincre

• Rédiger votre proposition commerciale

• Conclure efficacement vos ventes

• Suivre ses clients et obtenir des recommandations

Temps moyen de formation

10 heures

Pré requis technique

Navigateur web : Edge, Chrome, Firefox, Safari

Système d’exploitation : Mac ou PC, smartphone

Système d’évaluation

Oui

Niveau de granularisation

• 8 Modules (134 leçons interactives)

• Quiz

• Exercices interactifs

Programme de la formation

Bien communiquer pour bien vendre

• Vidéo d'introduction

• Vidéo : Conduire le changement pour réussir a vendre

• Exercice animé : Conduisez le changement

• Synthèse : Savoir conduire le changement

• Vidéo de présentation du DISC

• Exercice animé : Identifiez les couleurs de vos interlocuteurs

• Bien communiquer avec un rouge (DISC)

• Bien communiquer avec un jaune (DISC)

• Bien communiquer avec un vert (DISC)

• Bien communiquer avec un bleu (DISC)

• Exercice animé : Adaptez-vous aux couleurs de vos interlocuteurs

• Synthèse : Vendre avec les couleurs

• Vidéo : Le pitch

• Synthèse : Le pitch

• Pratique : Se préparer à vendre

• Mini-examen : Bien communiquer

Parler et présentez votre offre en public à l’oral avec un bon impact

• Vidéo : Comment créer votre histoire ?

• Synthèse : Créer une histoire

• Exercice animé : Raconter une histoire - Ordonnez

• Exercice animé : Identifier le plan de l'histoire

• Exercice animé : Créer son histoire

• Exercice animé : Adapter vos slides à votre histoire

• Pratique : Créez une histoire

• Mini Exam : Raconter une histoire

• Vidéo : Améliorez vos présentations

• Synthèse : Optimiser vos slides

• Exercice animé : S'inspirer de Steve Jobs pour sa présentation

• Pratique : Modifiez votre présentation

• Mini exam : Passer du mode présentation au mode histoire

• Vidéo : Regard & Rythme

• Synthèse : Regards & rythmes

• Exercice animé : Varier Regard et Rythme

• Pratique : Présentation concrète

• Mini exam : Regard & rythmes

• Vidéo : Création des effets

• Synthèse : Créer des effets

• Exercice animé : Savoir utiliser les effets

• Exercice animé : Varier les effet

• Exercice animé : Dynamiser son histoire avec des effets

• Synthèse : Travailler votre gestuelle

• Exercice animé : Travailler votre gestuelle

• Mini exam : Créer des effets

Leadership : Adopter les bons savoir-être pour performer dans la vente

• Vidéo : Leadership

• Vidéo TED Simon Sinek : Comment les grands leaders inspirent l'action.

• Exercice animé : Développez votre vision avec Simon Sinek

• Vidéo : Confiance en soi

• Exercice animé : Vendez en pleine confiance

• Vidéo : Les valeurs

• Exercice animé : Des valeurs pour vendre

• Vidéo : La responsabilité

• Exercice animé : Agissez en personne morale

• Vidéo : La légitimité

• Exercice animé : Soyez légitime dans votre fonction

• Vidéo : Persévérance

• Vidéo : L'autorité

• Vidéo : L'exemplarité

• Vidéo : 01:57

• Synthèse : Le leadership

• Pratique : Travaillez votre leadership

• Mini-examen : Leadership

Découvrir les besoins du client

• Vidéo : La découverte des besoins du clients avec le SPIN - 1 Situation

• Vidéo : La découverte des besoins du clients avec le SPIN - 2 Problème

• Vidéo : La découverte des besoins du clients avec le SPIN - 3 Implication

• Vidéo : La découverte des besoins du clients avec le SPIN - 4 Gain

• Exercice animé : Découvrir les besoins du client avec le SPIN

• Exercice animé : Jeu : S, P, I ou N ?

• Exercice animé : Jeu complémentaire : S, P, I ou N ?

• Synthèse : Réussir sa phase découverte

• Pratique : Réussir vos découvertes avec le SPIN

• Mini-examen : Les besoins du client

Argumenter et convaincre

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 1 Intro

• Exercice animé : Caractéristique technique, avantage ou bénéfice

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 2 Sécurité

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 3 Orgueil

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 1 Intro

• Exercice animé : Caractéristique technique, avantage ou bénéfice

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 2 Sécurité

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 3 Orgueil

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 4 Nouveauté

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 5 Confort

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 6 Argent

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques/ Avantages / Bénéfices (SONCASE) 7 Sympathie

• Vidéo : Argumentation CAB : Caractéristiques / Avantages / Bénéfices (SONCASE) 8 Ecologie

• Exercice animé : Trouver la bonne motivation d'achat SONCASE

• Synthèse : Argumenter avec succès

• Pratique : Argumentez avec le CAB/SONCASE

• Exercice animé : Préparer ses réponses aux objections

• Pratique : Traiter les objections avec le AQRV